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Politica di spedizione

Politica di spedizione

Spedizione gratuita su tutti gli ordini

Strumento X  è orgogliosa di offrire la spedizione gratuita su tutti gli ordini. Abbiamo magazzini globali come USA, UK, Australia, UE, Asia, ecc. Scegliamo il magazzino più vicino per la spedizione in base all'indirizzo del cliente.

Utilizziamo i migliori corrieri del settore per garantire che il tuo ordine arrivi in ​​tempo. Durante il processo di pagamento, il sito Web applicherà automaticamente la spedizione gratuita per gli ordini al tuo indirizzo di consegna.  I tempi di consegna variano a seconda dell'indirizzo di consegna scelto, della disponibilità dell'articolo e del momento in cui si effettua l'ordine.


In caso di spese doganali, contattare info@xtoolglobal.come noi ci faremo carico delle spese.


Tempo di spedizione


Organizzeremo la consegna entro 24 ore dall'ordine.

Per gli ordini effettuati negli USA, nel Regno Unito, in Australia e nell'Unione Europea, i tempi di spedizione saranno di 3-7 giorni.

Gli ordini per le altre regioni verranno spediti dal magazzino cinese; i tempi di spedizione saranno di circa 5-10 giorni.

Se si verifica un ritardo nel trasporto, vi preghiamo di comunicarcelo e verificheremo lo stato della spedizione;

Se gli ordini non dovessero mai pervenire, vi preghiamo di comunicarci cosa è successo. Verificheremo con l'assistenza del corriere espresso e riprogrammeremo la spedizione o coordineremo la compensazione.


Elaborazione degli ordini

Gli ordini ricevuti prima delle 14:00 PST verranno spediti lo stesso giorno lavorativo da uno dei nostri magazzini negli Stati Uniti. Gli ordini ricevuti dopo le 14:00 PST verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo.


Restrizioni per la spedizione delle batterie

Gli utensili contenenti batterie sono soggetti a restrizioni di spedizione che limitano il numero di batterie che possono essere incluse in ogni scatola di spedizione. Gli ordini di più utensili con batterie possono essere spediti in più scatole di spedizione per rispettare le restrizioni di spedizione del corriere.


Prossimi passi

Una volta effettuato l'ordine, invieremo le informazioni relative all'ordine all'indirizzo e-mail fornito durante la procedura di pagamento.


Conferma dell'ordine

L'e-mail di conferma dell'ordine fornisce un riepilogo degli articoli presenti nel tuo ordine.


Notifica di spedizione

Una volta spedito l'ordine, invieremo un'e-mail di notifica della spedizione. Questa e-mail include il nome del corriere, il numero di tracciamento e la data di consegna. Puoi cliccare sul numero di tracciamento per tracciare il tuo pacco sul sito web del corriere.


Monitoraggio dell'ordine

Per tracciare lo stato di un ordine esistente, vai alla nostra pagina di richiesta ordine. Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail che hai utilizzato quando hai effettuato l'ordine per controllare lo stato del tuo ordine. Puoi trovare il numero dell'ordine nell'e-mail di conferma dell'ordine inviata quando hai effettuato l'ordine. Se non riesci a trovare il numero dell'ordine o hai altre domande sullo stato del tuo ordine, contatta Xtool  Supporto a support@xtoolglobal.com.